Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente de Stud-book.ch

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux transactions effectuées entre les acheteurs et les vendeurs sur la plateforme en ligne Stud-book.ch. En utilisant Stud-book.ch, vous acceptez d’être lié par ces CGV.

Inscription et création de compte

Pour acheter ou vendre des livres scolaires d’occasion sur Stud-book.ch, vous devez créer un compte utilisateur (acheteur ou vendeur) et fournir les informations requises, comme indiqué dans nos Conditions générales d’utilisation.

Processus de vente

Les vendeurs sont responsables de créer et de gérer leurs annonces de livres scolaires d’occasion. Les acheteurs sont responsables de vérifier la qualité et la conformité des articles. Stud-book.ch n’est pas responsable de la qualité des articles vendus sur la plateforme.

Commission et retrait pour les vendeurs

Commission :
a. Stud-book.ch applique une commission sur chaque vente réalisée par les vendeurs sur la plateforme. La commission est fixée à 8,7% du prix de vente du livre, plus 0,70 CHF par transaction.
b. La commission sera automatiquement déduite du montant total de la vente avant que les fonds soient ajoutés au solde du compte Stud-Book du vendeur.

Limite de retrait :
a. Stud-book.ch impose une limite de retrait pour les vendeurs concernant les fonds disponibles sur leur compte Stud-Book. La limite de retrait est fixée à 10 CHF.
b. Les vendeurs peuvent retirer leurs fonds accumulés sur la plateforme une fois qu’ils atteignent ou dépassent la limite de retrait de 10 CHF.

Retrait des fonds accumulés :
a. Lorsqu’un vendeur décide de retirer les fonds accumulés sur la plateforme, la totalité du montant lui sera versée.
b. Le processus de retrait des fonds peut prendre de 7 à 14 jours ouvrables à compter de la demande de retrait

Paiement

Les paiements pour les transactions effectuées sur Stud-book.ch sont traités par notre partenaire de traitement des paiements, Stripe. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les conditions générales de Stripe et leur politique de confidentialité. Les vendeurs sont responsables de fournir un IBAN valide pour recevoir les paiements.

Livraison

Les vendeurs sont responsables de l’expédition des articles vendus sur Stud-book.ch. Les acheteurs sont responsables de fournir une adresse de livraison correcte et de payer les frais de port éventuels. Stud-book.ch n’est pas responsable des retards ou des problèmes liés à la livraison.

Résolution des litiges

En cas de litige entre les utilisateurs, Stud-book.ch encourage les parties concernées à contacter le service clientèle à l’adresse e-mail suivante : contact@stud-book.ch. Stud-book.ch se réserve le droit de prendre les mesures appropriées pour résoudre les litiges à sa discrétion.

Limitation de responsabilité

Stud-book.ch agit en tant que plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs et n’est pas responsable de la qualité des articles vendus sur la plateforme. Les acheteurs assument la responsabilité de vérifier la qualité et la conformité des articles.

Modification des CGV

Stud-book.ch se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser Stud-book.ch après la publication de modifications, vous acceptez d’être lié par les CGV modifiées.